(相关资料图)

近日，延安市民刘女士向华商报-二三里资讯反映，她订购的豫泰门窗，阳台玻璃有晃动情况，联系了豫泰门窗希望能予以处理，但是截至目前商家并未予以解决。

《呼声与回应|门窗安装好后玻璃有晃动，咋回事？》

▲原豫泰门窗店

据刘女士介绍，她于3月17日向延安高坡豫泰门窗付了尾款，并于当日安装，四月初刘女士发现阳台玻璃有晃动情况，联系了豫泰门窗希望能予以处理，但是商家一直拖时间，迟迟未处理。

▲尾款截图

针对此事，记者联系到延安高坡豫泰门窗，负责人告诉记者，本来说好4月20日去给她修，但是由于昨天风大，刘女士的房子又在29楼，考虑到安全问题就没检修。关于玻璃晃动的原因，负责人表示，厂家方面说是有可能气体不足导致的，如果是玻璃有问题，厂家是包赔的，过两天天气好一些，会派人过去检修。

▲阳台玻璃

华商报记者 唐保虎 编辑 张新婧