“您好，您的白条功能需要关闭，不然每个月都会自动扣费……”当所谓的“客服人员”打来这样一通电话，你会相信吗？近日，泰州姜堰居民张女士在派出所办理户籍业务时，便接到了这类电话，好在被警方第一时间察觉并劝阻，成功避免了财产损失。

△女子在派出所办业务时被辅警听到疑似被诈骗

(相关资料图)

7月28日下午5点，张女士来到泰州市公安局姜堰分局天目山派出所办理户籍业务，其间，张女士接到了一通电话，只听见张女士对着电话说道：“不关闭的话，每个月要扣1万多啊！”

张女士的对话内容引起了窗口辅警郑媛媛的高度警惕，出于职业敏感，郑媛媛赶忙制止张女士与对方继续交流，随后接过张女士的电话询问对方身份。对方称自己是某电商客服人员，可以帮助张女士关闭“白条”。听完对方的描述，郑媛媛马上意识到张女士可能正在遭遇通讯网络诈骗。

郑媛媛随即向对方亮明身份，骗子顿时语塞将电话挂断。随后，得知消息的民警也来到户籍窗口，详细询问张女士了解情况。原来，大约2小时前，张女士在家中接到自称是电商“客服”打来的电话，对方称可以帮其关闭“白条”功能，声称如果不关闭此项功能，今后张女士银行账户上每个月会被扣款1万多元。张女士听后十分害怕，便听从对方指示下载了一个“ZOOM”的视频会议App，与骗子进行屏幕共享，并深信不疑地将手机验证码发送给对方。

△女子最终保住了40多万元

由此，民警判定张女士确实遭遇了网络诈骗。而就在民警为其解析骗子的诈骗手段时，骗子竟然还不死心，再次拨通了张女士的电话。民警果断接过手机，揭露骗子的行骗行为。见行骗彻底失败，恼羞成怒的骗子骂骂咧咧地挂断了电话。

后经了解，张女士已经根据骗子的指引，操作到最后一步，即张女士只需要再提供身份证照片，骗子就能行骗成功。同时据张女士反映，在通过“ZOOM”进行屏幕共享的过程中，骗子曾引诱其将“手机银行”打开，获知张女士银行卡内余额有43万元。

想到自己离被骗只差最后一步，张女士十分后怕，民警帮助张女士确认银行账户余额没有损失，并再三叮嘱张女士一定要保护好自己的金融信息，不向陌生人提供银行账户、验证码等。

通讯员供图

(校对 张静超)