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8月8日上午，郏县市场监督管理局收到郏县冢头镇花刘村的刘先生送来的一面写着“热情服务办实事、为群众排忧解难”的锦旗，对郏县市场监督管理局审批窗口高效审批流程和优化营造良好营商环境的服务表示谢意。

据了解，冢头镇花刘村的刘先生，在网上提交了变更登记申请，但是由于自身原因，超出了时限，导致不能继续办理变更业务，郏县市场监督管理局行政审批窗口工作人员在了解情况之后，主动协助刘先生梳理相关材料，帮助其寻找解决办法，当天下午成功为刘先生办理了变更业务。

热情的服务态度和高效的办事效率受到了企业好评和感谢，真正实现了“最多跑一次，服务零距离”。

锦旗不仅是荣誉，更是一种新的使命。下一步，郏县市场监督管理局将继续坚守服务初心，精简审批流程、缩短审批时限，精准化服务、精细化审批，为郏县创建良好营商环境贡献力量。（蔡长伟 李东林/文图）